Se muestra en su idioma y forma originales, tal como figura en el sitio actual.
PaqSystems® built the Paq Ventas app as a Free app. This SERVICE is provided by PaqSystems® at no cost and is intended for use as is.
This page is used to inform visitors regarding our policies with the collection, use, and disclosure of Personal Information if anyone decided to use our Service.
If you choose to use our Service, then you agree to the collection and use of information in relation to this policy. The Personal Information that we collect is used for providing and improving the Service. We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy.
The terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, which is accessible at Paq Ventas unless otherwise defined in this Privacy Policy.
For a better experience, while using our Service, we may require you to provide us with certain personally identifiable information. The information that we request will be retained by us and used as described in this privacy policy.
The app does use third party services that may collect information used to identify you.
Link to privacy policy of third party service providers used by the app
Google Play Services
We want to inform you that whenever you use our Service, in a case of an error in the app we collect data and information (through third party products) on your phone called Log Data. This Log Data may include information such as your device Internet Protocol (“IP”) address, device name, operating system version, the configuration of the app when utilizing our Service, the time and date of your use of the Service, and other statistics.
Cookies are files with a small amount of data that are commonly used as anonymous unique identifiers. These are sent to your browser from the websites that you visit and are stored on your device's internal memory.
This Service does not use these “cookies” explicitly. However, the app may use third party code and libraries that use “cookies” to collect information and improve their services. You have the option to either accept or refuse these cookies and know when a cookie is being sent to your device. If you choose to refuse our cookies, you may not be able to use some portions of this Service.
We may employ third-party companies and individuals due to the following reasons:
To facilitate our Service;
To provide the Service on our behalf;
To perform Service-related services; or
To assist us in analyzing how our Service is used.
We want to inform users of this Service that these third parties have access to your Personal Information. The reason is to perform the tasks assigned to them on our behalf. However, they are obligated not to disclose or use the information for any other purpose.
We value your trust in providing us your Personal Information, thus we are striving to use commercially acceptable means of protecting it. But remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% secure and reliable, and we cannot guarantee its absolute security.
This Service may contain links to other sites. If you click on a third-party link, you will be directed to that site. Note that these external sites are not operated by us. Therefore, we strongly advise you to review the Privacy Policy of these websites. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies, or practices of any third-party sites or services.
These Services do not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from children under 13 years of age. In the case we discover that a child under 13 has provided us with personal information, we immediately delete this from our servers. If you are a parent or guardian and you are aware that your child has provided us with personal information, please contact us so that we will be able to do necessary actions.
We may update our Privacy Policy from time to time. Thus, you are advised to review this page periodically for any changes. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.
This policy is effective as of 2021-10-01
If you have any questions or suggestions about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us at info@paqsystems.com.ar.
This privacy policy page was created at privacypolicytemplate.net and modified/generated by App Privacy Policy Generator
PaqSuite Pedidos extiende el proceso comercial del ERP hacia una experiencia web que permite capturar, validar y gestionar pedidos desde el origen, evitando circuitos paralelos y recargas innecesarias de información.
El problema no es necesariamente utilizar esos canales.
El problema aparece cuando posteriormente alguien debe interpretar la información y volver a cargarla en otro sistema.
Esto puede generar:
PaqSuite Pedidos permite construir una experiencia comercial conectada con la información necesaria del sistema de gestión.
El pedido puede comenzar digitalmente y avanzar aplicando las reglas correspondientes antes de incorporarse al circuito administrativo.
La información se captura una vez y continúa su recorrido.
El circuito concreto puede adaptarse a las necesidades de cada organización.
Según la integración y las reglas definidas, el proceso puede utilizar información como:
El objetivo no es replicar todo el ERP en la web.
Es presentar solamente la información necesaria para realizar correctamente esa tarea.
Cuando un pedido ya fue correctamente capturado y validado, no debería ser necesario volver a escribir la misma información solamente para ingresarla al sistema de gestión.
La integración permite continuar el proceso utilizando los datos ya obtenidos.
Las personas mantienen la intervención en los controles y decisiones que el circuito requiera.
Cuando la solución incorpora Smart Capture, el usuario puede proporcionar información mediante:
Por ejemplo, una solicitud expresada de manera natural puede convertirse progresivamente en los datos necesarios para construir el pedido.
La IA identifica la información disponible y aquello que todavía falta.
Las reglas empresariales validan.
El usuario revisa y confirma.
Menos adaptación de la persona al formulario. Más adaptación del sistema a la forma en que llega la información.
La experiencia puede adaptarse al contexto de utilización.
Un cliente, vendedor o usuario autorizado puede necesitar acceder desde diferentes dispositivos sin reproducir toda la complejidad del sistema administrativo.
El objetivo es proporcionar la experiencia adecuada para la tarea adecuada.
El ERP continúa concentrando la lógica y la información que le corresponden.
PaqSuite actúa como extensión del proceso comercial.
Diagrama conceptual (se diseña en la etapa visual)
PAQSUITE ERP
Experiencia web ←→ Clientes
Captura Artículos
Validación Precios
Proceso Condiciones
Operación administrativa
La integración concreta dependerá de las capacidades disponibles en cada entorno.
La simplificación del ingreso no significa eliminar controles.
El proceso puede contemplar:
El objetivo es conseguir un proceso comercial:
La demostración mostrará un proceso real desde el inicio de la carga hasta el pedido completo.
Analicemos si el proceso puede simplificarse sin perder los controles que necesita tu organización.
PaqSuite Atención y Servicios permite organizar solicitudes, intervenciones, partes de atención y seguimiento, conectando a clientes, personal y supervisores dentro de un mismo proceso.
Una solicitud puede comenzar mediante:
Sin un circuito común resulta difícil responder:
PaqSuite organiza el proceso desde la solicitud inicial hasta su resolución.
La información acompaña a la atención a medida que participan diferentes usuarios.
Esto permite que cada persona conozca lo que necesita sin depender de reconstruir la historia mediante mensajes o comunicaciones separadas.
Puede iniciar o consultar solicitudes según el modelo de servicio definido.
Accede a las tareas que le corresponden, registra intervenciones y actualiza información.
Puede controlar estados, prioridades, asignaciones, evolución y cumplimiento del proceso.
Cada rol participa de la misma atención desde una perspectiva diferente.
El circuito puede adaptarse a diferentes tipos de servicios.
Cada solicitud concentra la información necesaria para comprender:
El objetivo es construir un único contexto para quienes participan del proceso.
Las intervenciones realizadas pueden documentarse mediante partes asociados a la solicitud.
Según el proceso pueden registrar:
Esto permite construir la historia completa de la atención.
No todas las solicitudes tienen la misma urgencia ni necesitan los mismos conocimientos.
El proceso puede contemplar criterios para:
Las reglas ayudan a organizar el trabajo.
Las personas mantienen la capacidad de intervenir cuando la situación lo requiere.
Cada participante puede conocer el estado que le corresponde.
Esto reduce la necesidad de comunicaciones destinadas únicamente a preguntar:
“¿en qué estado está?”
El seguimiento puede complementarse con notificaciones vinculadas a eventos relevantes.
Una atención puede incorporar:
La información permanece vinculada al contexto de la solicitud.
Los procesos de servicio frecuentemente ocurren fuera de un escritorio.
Por eso la experiencia puede contemplar diferentes dispositivos según el rol y la tarea.
Un técnico o responsable puede necesitar consultar o registrar información desde el lugar donde está realizando la atención.
Cuando resulte conveniente, Smart Capture puede facilitar la registración de información mediante:
Por ejemplo, una intervención podría comenzar con una descripción natural y posteriormente estructurarse según los datos requeridos por el proceso.
La información acumulada permite analizar:
Los dashboards permiten transformar esa historia operativa en información de gestión.
La solución puede relacionarse con:
La atención no necesita quedar aislada del resto de la organización.
El objetivo es conseguir un proceso de atención:
La demostración mostrará una historia completa:
solicitud → asignación → atención → parte → seguimiento → resolución.
No será una sucesión de pantallas, sino la representación de un proceso.
Analicemos cómo organizar el proceso desde la solicitud hasta su resolución.
PaqSuite Conciliación Bancaria integra la información del banco con los movimientos registrados en los sistemas de gestión para identificar coincidencias, detectar diferencias y asistir el proceso de conciliación manteniendo el control de las personas.
Por un lado está el banco.
Por otro, los movimientos registrados por la empresa.
Entre ambos pueden existir:
Cuando esa comparación se realiza manualmente, una tarea necesaria puede convertirse en un proceso repetitivo y difícil de controlar.
PaqSuite obtiene la información bancaria y la información proveniente del ERP o sistema administrativo.
Aplica criterios de conciliación previamente definidos y propone coincidencias cuando puede identificarlas.
Las operaciones que requieren análisis permanecen disponibles para conciliación manual.
La automatización resuelve lo identificable. Las personas intervienen donde su criterio es necesario.
Diagrama conceptual (se diseña en la etapa visual)
Cuenta + período
↓
Movimientos bancarios
+
Movimientos ERP
↓
Criterios de conciliación
↓
Conciliación automática
↓
┌─────────────────┬──────────────────┐
│ Coincidencias │ Pendientes │
└─────────────────┴──────────────────┘
↓
Conciliación manual
↓
Ajustes / gastos
↓
Control
↓
ResultadoLos criterios configurados permiten buscar relaciones entre movimientos provenientes de ambas fuentes.
Según el proceso pueden considerarse elementos como:
PaqSuite Cash Flow permite reunir información financiera presente y futura para construir una visión proyectada de ingresos, egresos, disponibilidades y compromisos, facilitando el análisis de diferentes escenarios.
El saldo bancario muestra una situación actual.
El ERP puede contener:
Y además existen acontecimientos futuros que todavía pueden no estar registrados como movimientos definitivos.
Para anticipar necesidades financieras es necesario convertir toda esa información en una visión temporal común.
PaqSuite Cash Flow permite organizar información financiera según su impacto esperado en el tiempo.
El objetivo es responder preguntas como:
El objetivo no es solamente conocer cuánto tenemos, sino comprender cómo puede evolucionar.
```text ERP + Bancos + Información proyectada ↓ Ingresos y egresos ↓ Fechas / vencimientos ↓ Reglas y escenarios ↓ Proyección temporal ↓
PaqSuite Comisiones permite modelar y administrar esquemas de cálculo vinculados con la actividad comercial y financiera, utilizando información proveniente de los sistemas de gestión.
Una organización puede necesitar considerar:
Cuando esas reglas se administran mediante procesos manuales o planillas independientes aparecen dificultades para:
PaqSuite Comisiones permite separar dos elementos:
La información de las operaciones
proveniente del ERP u otras fuentes autorizadas;
y
Las reglas de comisión
que determinan cómo debe utilizarse esa información.
Esto permite construir esquemas de cálculo adaptados a diferentes políticas comerciales.
La solución contempla diferentes momentos del proceso comercial.
Entre ellos:
Facturación
La comisión se relaciona con la emisión de la operación.
Facturación cancelada
Se considera la cancelación posterior de la operación según las reglas definidas.
Cobranza
La comisión depende de que la operación haya sido efectivamente cobrada.
Fecha valor
Permite incorporar criterios vinculados con el momento financiero real de la cobranza.
Estas bases pueden combinarse según la política definida por cada organización.
Las reglas pueden contemplar diferentes variables del negocio.
Por ejemplo:
La solución debe permitir que el resultado pueda explicarse a partir de las reglas aplicadas.
Para cada resultado debe ser posible identificar:
Esto facilita tanto el control interno como la explicación del cálculo.
Las políticas comerciales pueden evolucionar.
Por eso es importante diferenciar las reglas de comisión de la lógica general del sistema.
El objetivo es poder adaptar criterios sin reconstruir completamente el proceso.
PaqSuite utiliza la información transaccional disponible en el sistema de gestión y aplica sobre ella los criterios correspondientes.
El ERP continúa registrando las operaciones comerciales y financieras.
PaqSuite incorpora la lógica específica necesaria para calcular y analizar las comisiones.
Antes de considerar definitivo un resultado, el proceso puede contemplar:
Automatizar el cálculo no significa eliminar su control.
La información resultante puede analizarse mediante dashboards por:
El objetivo es obtener un proceso:
La demostración mostrará una operación atravesando las distintas etapas que afectan su comisión hasta llegar al cálculo final.
Podemos analizar el esquema y determinar cómo convertir esas reglas en un proceso integrado y trazable.
PaqSuite Facturación Electrónica permite conectar los procesos de emisión con servicios fiscales electrónicos, respetando las reglas correspondientes a cada localización e integrándose con el ERP y las aplicaciones empresariales.
Según la normativa y el país pueden intervenir:
Cuando esta lógica queda incorporada directamente dentro de diferentes aplicaciones, cada sistema termina necesitando conocer detalles que pertenecen a la integración fiscal.
La aplicación que origina una operación conoce el comprobante que necesita emitir.
PaqSuite se ocupa de relacionar esa operación con los servicios fiscales habilitados para la localización correspondiente.
Esto permite separar:
el proceso comercial o administrativo
de
las particularidades técnicas y regulatorias del servicio fiscal.
PaqSuite no necesita reemplazar el proceso de facturación existente.
El ERP o aplicación puede continuar siendo responsable de:
PaqSuite incorpora la capacidad necesaria para interactuar con los servicios fiscales correspondientes.
Antes de solicitar una autorización pueden existir controles relacionados con:
El objetivo es detectar inconsistencias lo antes posible y proporcionar información comprensible al proceso que originó la solicitud.
Según las capacidades disponibles en cada localización, la solución puede contemplar diferentes procesos, por ejemplo:
La disponibilidad concreta se informará para cada país.
La facturación electrónica no funciona igual en todos los países.
Por eso distinguimos:
Capacidad común PaqSuite
Localización fiscal
Esto permite incorporar nuevas localizaciones sin convertir toda la plataforma en una solución dependiente de una única normativa.
Para Argentina, la integración puede contemplar los servicios fiscales electrónicos disponibles para los comprobantes soportados.
Entre ellos podrán encontrarse, según alcance de cada implementación:
consultas relacionadas con el proceso de emisión.
Los detalles regulatorios y técnicos se mantendrán en la documentación específica de la localización.
Cuando un servicio fiscal rechaza una operación, la aplicación que originó el proceso necesita comprender:
PaqSuite debe traducir la respuesta técnica al contexto funcional siempre que sea posible.
Cada solicitud debe permitir conocer:
Una autorización fiscal puede continuar posteriormente con:
Según el proceso, el comprobante generado puede enviarse automáticamente a los destinatarios correspondientes.
La capacidad puede utilizarse desde:
El objetivo es que diferentes aplicaciones no tengan que implementar individualmente la misma integración fiscal.
La solución busca proporcionar:
La demostración mostrará el proceso completo:
operación → validación → solicitud → autorización → comprobante → distribución.
Analicemos la operatoria, los sistemas involucrados y la localización correspondiente.
Una persona puede explicar perfectamente lo que necesita mediante una frase, una conversación, una imagen o un documento.
Smart Capture permite transformar esa información en datos estructurados que un proceso empresarial puede comprender, validar y utilizar.
Pero muchas veces la información ya existe.
Está en:
La tarea consiste entonces en volver a interpretar esa información para adaptarla manualmente a la estructura que espera la aplicación.
Smart Capture propone invertir esa relación.
Que el sistema ayude a interpretar cómo se expresa la persona.
Smart Capture es una capacidad transversal de PaqSuite que permite incorporar captura inteligente de información dentro de diferentes procesos.
No está asociado exclusivamente a pedidos.
Puede utilizarse allí donde una operación necesite convertir información humana o documental en datos estructurados.
Una operación puede comenzar mediante:
Texto
Una instrucción escrita en lenguaje natural.
Voz
Una indicación verbal convertida en información utilizable.
Imagen
Información presente en una fotografía o captura.
Documento
Datos contenidos en archivos estructurados o no estructurados.
Estas fuentes pueden contener toda la información necesaria o solamente una parte.
Si algunos datos están disponibles y otros faltan, el proceso no necesita descartarse.
Smart Capture puede:
La IA no define las reglas del negocio.
La inteligencia artificial ayuda a interpretar información que puede ser ambigua o no estructurada.
Pero cada proceso conoce:
Por eso:
IA interpreta.
Las reglas validan.
El usuario confirma.
Smart Capture no necesita conocer previamente todos los procesos empresariales posibles.
Cada solución declara:
Smart Capture utiliza esa definición para colaborar con el usuario.
Esto permite reutilizar la misma capacidad en procesos muy diferentes.
Un usuario podría expresar una necesidad comercial sin recorrer inicialmente todos los campos de una pantalla.
Smart Capture interpreta la información.
Puede reconocer:
El sistema valida los datos contra las reglas disponibles.
El usuario confirma el resultado.
El mismo principio puede aplicarse a:
Se adapta al proceso que necesita capturar información.
El objetivo no es eliminar formularios.
Los formularios continúan siendo excelentes cuando representan la forma más eficiente de trabajar.
Smart Capture incorpora una alternativa cuando la información ya existe de otra manera o cuando expresarla naturalmente resulta más simple.
La interfaz deja de ser una única puerta de entrada.
Antes de generar una operación definitiva, el usuario puede conocer qué información fue interpretada y revisar el resultado.
Cuando una decisión necesita intervención humana, esa intervención permanece.
La inteligencia artificial colabora con la captura.
No sustituye la responsabilidad sobre el proceso.
Smart Capture forma parte de las capacidades reutilizables de PaqSuite.
Por eso una nueva solución puede incorporarlo sin desarrollar desde cero un nuevo mecanismo de interpretación para cada proceso.
Esto permite extender progresivamente la experiencia inteligente a diferentes áreas del ecosistema.
La demostración mostrará:
Analicemos si Smart Capture puede simplificar esa interacción.
PaqSuite Dashboards transforma información proveniente de los sistemas empresariales en tableros interactivos que permiten explorar indicadores, relacionar información y comprender mejor lo que está ocurriendo.
Los datos pueden existir en:
Pero responder una pregunta empresarial puede requerir:
volver a procesarla ante una nueva pregunta.
El desafío no siempre es obtener más datos. Es convertir los existentes en información utilizable.
PaqSuite Dashboards permite construir tableros sobre información empresarial con una experiencia común para:
El objetivo no es producir un informe estático.
Es permitir que la información pueda explorarse.
Un número aislado dice poco.
Una caída en ventas puede adquirir significado cuando se analiza por:
Los dashboards permiten recorrer esas relaciones sin tener que construir un reporte nuevo para cada pregunta.
Los elementos de un tablero pueden relacionarse entre sí.
Una selección realizada en una visualización puede modificar el contexto de otras.
Esto permite pasar de:
“¿qué ocurrió?”
a preguntas sucesivas:
La plataforma debe comprender conceptos como:
Esta capa semántica permite construir análisis consistentes y reutilizables.
La misma información no necesariamente debe presentarse igual para todos.
Según permisos y responsabilidades pueden existir tableros destinados a:
Cada usuario accede a la información que corresponde a su función.
Cuando el contexto lo permita, los usuarios autorizados podrán adaptar la visualización de información a sus necesidades.
Esto permite combinar:
tableros definidos por la organización
con
formas personales de analizar la información.
Los layouts y preferencias podrán persistirse para futuras sesiones.
PaqSuite contempla tres niveles de utilización de inteligencia artificial alrededor de los dashboards.
Describir
Explicar en lenguaje natural qué información muestra una visualización.
Proponer
Ayudar a construir una representación adecuada a partir de la información disponible y del objetivo del usuario.
Analizar
Colaborar en la interpretación del tablero, identificando variaciones, relaciones o elementos que merecen atención.
La IA complementa el análisis.
No transforma automáticamente una correlación en una conclusión empresarial.
Una evolución natural consiste en permitir preguntas como:
La respuesta debe mantener el contexto de los datos y respetar los permisos del usuario.
Los dashboards respetan:
Tener acceso a un tablero no significa necesariamente tener acceso a toda la información subyacente.
Los datos pueden provenir de:
Esto permite construir una visión que no esté limitada a un único sistema.
PaqSuite Dashboards busca conseguir:
Podrán existir tableros orientados a:
La demostración no recorrerá simplemente gráficos.
Mostrará una pregunta empresarial y cómo el usuario puede profundizar progresivamente hasta comprender qué información explica el resultado.
Analicemos qué información necesita cada área y cómo transformarla en una herramienta de análisis.
Facturas, comprobantes, informes, listados y documentos forman parte de procesos que también necesitan generarse, organizarse y llegar correctamente a quienes los necesitan.
PaqSuite Documentos y Reportes incorpora estas capacidades como parte del ecosistema empresarial.
Después puede ser necesario:
Cuando estas tareas se resuelven independientemente en cada aplicación, se repite lógica y se multiplican los puntos de mantenimiento.
Documentos y Reportes funciona como una capacidad transversal que puede ser utilizada por diferentes soluciones PaqSuite.
Una solución define:
La plataforma aporta los mecanismos comunes.
Según el proceso puede ser necesario generar:
No todos los procesos necesitan el mismo formato ni el mismo destino.
La presentación puede separarse de la información que la origina.
Esto permite utilizar plantillas según:
Una modificación visual no debería obligar a modificar la lógica funcional que obtiene los datos.
Un proceso puede exigir:
impresión obligatoria;
otro:
envío automático;
otro:
descarga por el usuario;
y otro:
archivo sin distribución inmediata.
La solución que origina el documento define esas reglas.
Una vez generado, el documento puede continuar mediante diferentes canales según el proceso.
Por ejemplo:
La generación y la distribución forman parte de un mismo circuito, aunque sean responsabilidades independientes.
Cuando un documento debe enviarse por correo u otro canal, PaqSuite Notification Service puede encargarse de la comunicación.
Esto separa:
Los documentos pueden necesitar representar correctamente:
Estas capacidades forman parte del diseño común de PaqSuite.
Cuando el proceso lo requiera debe ser posible conocer:
El objetivo es evitar que cada solución tenga que reinventar independientemente su mecanismo de:
Una capacidad común mejora consistencia y facilita la evolución.
La misma capacidad puede intervenir en:
Analicemos cómo unificar generación y distribución sin perder las reglas particulares de cada proceso.
PaqSuite Notification Service permite que las soluciones empresariales generen comunicaciones a partir de eventos, reglas y contexto, sin que cada aplicación tenga que implementar independientemente sus propios mecanismos de envío.
Si cada aplicación resuelve por separado:
Notification Service centraliza las capacidades de comunicación que pueden necesitar diferentes procesos.
La aplicación que origina el evento conoce:
Notification Service se ocupa de ejecutar la comunicación definida.
Un proceso puede requerir un envío automático.
Notification Service proporciona la infraestructura para ejecutarlas.
Las comunicaciones pueden dirigirse según criterios definidos por cada proceso.
Por ejemplo:
Esto permite evitar que las direcciones y reglas de distribución queden dispersas en cada aplicación.
Cada proceso puede utilizar plantillas adaptadas a:
La información dinámica se incorpora a partir del contexto de la operación.
Una comunicación puede incluir documentos generados por el propio proceso.
Por ejemplo:
Cuando aporte valor, una comunicación puede utilizar IA para:
Pero:
La IA puede colaborar con el mensaje. El proceso continúa teniendo el control.
Cuando se utilicen servicios de inteligencia artificial, la arquitectura puede permitir que cada organización utilice sus propias credenciales y proveedores habilitados.
Esto permite separar:
el proceso PaqSuite
de
el servicio de IA utilizado para asistirlo.
La arquitectura está concebida para desacoplar el proceso empresarial del mecanismo concreto de comunicación.
El correo electrónico constituye un canal inicial natural.
La evolución de la plataforma podrá incorporar otros canales cuando exista una necesidad funcional concreta.
El proceso solicita una comunicación. La infraestructura decide cómo ejecutarla.
El servicio debe permitir conocer:
Los errores de comunicación deben poder identificarse sin perder el contexto del proceso que los originó.
Las configuraciones pueden variar según organización:
La infraestructura común no implica que todas las empresas deban compartir la misma configuración.
Cuando intervienen servicios con consumo asociado, la arquitectura debe permitir identificar su utilización por organización.
Esto resulta especialmente importante para servicios externos e inteligencia artificial.
Una capacidad común permite:
Podemos analizar cómo convertirlas en una capacidad común vinculada a los procesos que las originan.
Ayudamos a las empresas a aprovechar mejor la tecnología que ya tienen, conectar sus sistemas y simplificar sus procesos. Combinamos experiencia, software e inteligencia artificial para que la información fluya, las tareas sean más ágiles y las personas puedan concentrarse en lo que realmente aporta valor.
La tecnología es la herramienta. El objetivo es resolver mejor cada proceso.
Cada empresa tiene sus propios desafíos. Por eso, antes de proponer una solución, buscamos comprender el problema, sus causas y sus objetivos.
A partir de ese conocimiento, combinamos experiencia y tecnología para diseñar, implementar y acompañar soluciones que evolucionen junto con el negocio.
Cuando el ERP puede resolver correctamente una necesidad, esa es nuestra primera alternativa.
Conocer Consultoría ERPIntegramos sistemas, desarrollamos nuevas funcionalidades y automatizamos procesos para que tu empresa pueda hacer más, sin tener que empezar de cero.
Descubrir PaqSuiteEn PaqSystems® creemos que una buena solución tecnológica comienza mucho antes de elegir un software.
Comienza por comprender cómo trabaja una empresa, qué necesita mejorar y cuáles son las mejores alternativas para conseguirlo.
Primero el problema. Después la herramienta.
de experiencia profesional
La experiencia permite hacer mejores preguntas.
Más de cuatro décadas analizando procesos empresariales, interpretando necesidades y encontrando soluciones tecnológicas nos enseñaron algo fundamental: comprender bien un problema es el primer paso para resolverlo correctamente.
La experiencia no compite con la innovación. Permite aplicarla mejor.
El conocimiento se construye con experiencia y se fortalece con actualización permanente.
Creemos en el valor de complementar conocimientos y especialidades. Por eso, colaboramos con empresas y profesionales que nos permiten ofrecer soluciones más completas, conectando tecnología, gestión y experiencia al servicio de cada cliente.
Consultoría funcional y control de gestión
Combinamos conocimientos de administración empresarial y consultoría ERP para optimizar procesos, desarrollar informes y tableros de control, y convertir la información en mejores decisiones de gestión.
Conocer MAByConsultoría ERP y soluciones PaqSuite
Colaboramos en servicios de consultoría funcional sobre Tango Gestión y en la comercialización e implementación de soluciones PaqSuite, tanto existentes como desarrolladas a medida para cada necesidad.
Conocer Estudio BoeroSoporte y consultoría ERP
Ofrecemos conjuntamente abonos para clientes de Tango Gestión que combinan soporte técnico básico y horas de consultoría funcional, con atención especializada y condiciones económicas preferenciales.
Conocer PCHProInfraestructura tecnológica y hosting
Complementamos nuestras soluciones con servicios especializados de infraestructura informática, soporte de servidores y redes, y alternativas de hosting, acompañando las necesidades tecnológicas de cada empresa.
Conocer Tec-SerIntegración de gestión médica y ERP
Integramos sistemas de gestión para clínicas y sanatorios con Tango Gestión, conectando circuitos de ventas, cobranzas, compras y liquidación de prestadores para agilizar la administración.
Conocer QtechIntegración ERP y gestión de depósitos
Conectamos DigipWMS con Tango Gestión mediante interfaces bidireccionales que integran ventas, compras y stock, permitiendo que los procesos comiencen en el ERP, continúen en el depósito y regresen al sistema de origen.
Conocer DigipLa eficiencia de un sistema de gestión no depende solamente de sus funcionalidades, sino de cómo se adapta a los procesos de la empresa y de cómo lo utilizan las personas.
Muchas veces, mejorar los resultados no requiere cambiar de software, sino aprovechar mejor sus posibilidades mediante un análisis adecuado, una correcta parametrización y una buena capacitación.
No analizamos el ERP de manera aislada. Lo entendemos como parte de un sistema mayor, donde interactúan:
Esta visión nos permite identificar si una necesidad puede resolverse aprovechando mejor el ERP, ajustando un proceso, integrando otros sistemas o incorporando nuevas herramientas.
La solución adecuada comienza por identificar dónde está realmente el problema.
Antes de proponer soluciones, buscamos comprender cómo trabaja realmente la empresa.
Mediante entrevistas, observación de procesos y análisis de información, relevamos los circuitos actuales, las necesidades de las personas y las dificultades que afectan la operatoria cotidiana.
No se trata solamente de conocer qué se hace, sino de comprender por qué se hace.
A partir del relevamiento, evaluamos los procesos y las posibilidades que ofrece el ERP para identificar oportunidades de mejora:
El resultado es una visión más clara de los problemas, sus causas y las alternativas para resolverlos.
A partir del análisis realizado, definimos cómo deberían funcionar los procesos y cómo aprovechar las capacidades del ERP para llevarlos a la práctica.
El diseño contempla:
Convertimos el diseño en una solución operativa.
Organizamos la implementación, acompañamos las pruebas, validamos los resultados y trabajamos junto a las personas que utilizarán el sistema para asegurar una transición ordenada hacia la nueva forma de trabajo.
Nuestra primera alternativa es utilizar las capacidades disponibles del ERP.
Esto puede implicar incorporar funcionalidades que todavía no se utilizan, reorganizar circuitos, mejorar controles o adaptar procedimientos.
Desarrollar algo nuevo no es el objetivo. Resolver correctamente el proceso, sí.
Adaptamos el ERP a la realidad operativa de cada empresa: circuitos, usuarios, permisos, comprobantes, impuestos, listas de precios, cuentas, depósitos y reglas de negocio.
El objetivo es que el sistema acompañe la forma de trabajar de la organización, evitando configuraciones genéricas que generan errores, tareas duplicadas o información poco confiable.
Resultado: un ERP correctamente configurado, alineado con los procesos reales y preparado para crecer.
Acompañamos a los equipos en el aprendizaje del sistema, con una capacitación clara y adaptada a las funciones de cada usuario.
Explicamos no sólo cómo utilizar el ERP, sino también por qué cada procedimiento es importante y cómo impacta en la gestión general.
Resultado: usuarios más seguros, procesos mejor ejecutados y una organización que aprovecha realmente sus herramientas.
Una implementación no termina cuando el sistema comienza a utilizarse.
Las empresas cambian. Aparecen nuevos procesos, personas, regulaciones, canales, tecnologías y necesidades.
Por eso la consultoría puede continuar mediante revisiones, optimizaciones, capacitación, soporte y evolución de las soluciones implementadas.
Una solución existente puede necesitar revisión aunque técnicamente funcione. Podemos analizar:
No publicamos paquetes comerciales rígidos porque el alcance depende de la necesidad.
PaqSuite es la plataforma de PaqSystems® que permite ampliar las capacidades de los sistemas de gestión existentes, conectarlos con otras soluciones y adaptar la tecnología a nuevas necesidades del negocio.
A través de aplicaciones web y mobile, integraciones, automatización y análisis de información, ayudamos a simplificar tareas, conectar procesos y evitar que cada nueva necesidad termine convirtiéndose en un sistema aislado.
Y cuando la inteligencia artificial puede aportar un beneficio concreto, también la incorporamos.
Cada empresa tiene necesidades que la hacen diferente.
Los sistemas ERP ofrecen una base sólida para administrar los principales procesos de una empresa.
Pero cada organización tiene particularidades que evolucionan con el tiempo y que no siempre pueden resolverse de la misma manera.
Pueden surgir necesidades como:
Resolver cada necesidad con una aplicación independiente puede terminar generando más sistemas, más tareas duplicadas y más información dispersa.
PaqSuite reúne soluciones e integraciones en una plataforma común, para que los procesos y la información trabajen conectados.
¿Qué necesitás mejorar?
Digitalizá la toma de pedidos desde vendedores y clientes, con información integrada al sistema de gestión y menos tareas administrativas.
Solicitar una demostración
Llevá las operaciones de inventario al lugar donde ocurren, mediante dispositivos móviles conectados con la gestión de stock.
Solicitar una demostración
Organizá solicitudes, intervenciones y seguimiento de servicios, desde la recepción hasta su resolución.
Solicitar una demostraciónDashboards y Smart Capture tienen sus propios bloques: Dashboard · IA + Automatización.
Las soluciones que presentamos son ejemplos de procesos que ya hemos desarrollado.
Pero cada empresa tiene necesidades particulares. Por eso, PaqSuite permite adaptar soluciones existentes o desarrollar nuevas funcionalidades, aprovechando una plataforma común de integración, automatización y gestión de información.
No buscamos que tu empresa se adapte a un catálogo. Buscamos que la tecnología responda a tus necesidades.
Cuando una necesidad no puede resolverse con las funcionalidades existentes, analizamos el proceso y diseñamos una solución específica.
Podemos desarrollar aplicaciones web y móviles, integrar sistemas, automatizar tareas o incorporar nuevas funcionalidades, aprovechando las capacidades de PaqSuite.
Primero comprendemos la necesidad. Después diseñamos la tecnología que mejor la resuelve.
Tus sistemas pueden trabajar como uno solo.
El ERP, los bancos, las plataformas de comercio electrónico y las aplicaciones especializadas suelen intervenir en distintas etapas de un mismo proceso empresarial.
Cuando no están conectados, las personas deben trasladar información manualmente, repetir tareas y controlar que los datos coincidan.
En PaqSystems® diseñamos integraciones para que la información circule entre los sistemas de manera automática, controlada y trazable, reduciendo tareas repetitivas y mejorando la continuidad de los procesos.
El problema no es tener varios sistemas. Es que no se comuniquen.
Integrar significa eliminar fronteras innecesarias entre procesos.
Las integraciones pueden ser bidireccionales y acompañar distintas etapas de una operación.
Un proceso puede comenzar en el ERP, continuar en un sistema especializado y regresar al ERP para completar su circuito, manteniendo la información conectada.
Antes de conectar sistemas, analizamos cómo interviene cada uno en el proceso y definimos:
Elegimos la tecnología según las características de cada sistema y las necesidades del proceso.
La trazabilidad forma parte del diseño, no es un agregado posterior.
Menos tareas repetitivas. Más tiempo para lo importante.
En toda empresa existen actividades que consumen tiempo sin aportar necesariamente más valor: cargar información, revisar documentos, trasladar datos entre sistemas, realizar controles o buscar respuestas.
En PaqSystems® combinamos automatización e inteligencia artificial para simplificar esas tareas, reducir errores y ayudar a las personas a trabajar mejor.
No se trata de incorporar tecnología por moda. Se trata de aprovecharla allí donde puede producir una mejora concreta.
Automatizamos tareas. Potenciamos personas.
De lo que recibís a lo que necesitás hacer.
La información llega de muchas maneras: mensajes, documentos, imágenes, grabaciones de voz o formularios.
Con Smart Capture, la inteligencia artificial puede interpretar esa información, extraer los datos relevantes y prepararlos para su utilización en los procesos empresariales.
Así, una tarea que antes requería leer, interpretar y volver a cargar información puede convertirse en un proceso mucho más ágil, con las validaciones correspondientes.
La asistencia adecuada, en el momento adecuado.
Un usuario no debería necesitar conocer cada función de un sistema para realizar correctamente su trabajo.
La inteligencia artificial puede ayudarlo a comprender información, resolver dudas y orientarse en sus tareas, teniendo en cuenta el contexto en el que está trabajando.
El objetivo es facilitar el uso de los sistemas y aprovechar mejor el conocimiento de las personas.
La información vale más cuando ayuda a decidir.
Los sistemas registran operaciones y los tableros muestran indicadores. Pero comprender qué significan esos datos también requiere análisis.
La inteligencia artificial puede colaborar en la interpretación de información, la identificación de situaciones relevantes y la exploración de posibles causas.
No reemplaza el criterio de quien decide: le proporciona mejores elementos para hacerlo.
Menos intervenciones manuales. Procesos más ágiles.
Muchas actividades pueden ejecutarse automáticamente: aplicar controles, procesar información, actualizar estados o coordinar acciones entre sistemas.
Cuando existen reglas claras, podemos automatizarlas sin necesidad de inteligencia artificial. Cuando una tarea requiere interpretar información o considerar situaciones más variables, la IA puede aportar nuevas posibilidades.
Utilizamos la tecnología adecuada para cada proceso, con controles y seguimiento.
La IA interpreta y propone. Las reglas del negocio validan. Las personas deciden.
Ver los datos es el comienzo. Entenderlos permite decidir.
Los sistemas de gestión acumulan información valiosa todos los días. Pero disponer de esos datos no siempre significa tener una visión clara de lo que está sucediendo en la empresa.
PaqSuite Dashboards está concebido para transformar esa información en tableros interactivos, facilitando la visualización de indicadores, el análisis de su evolución y la identificación de situaciones que requieren atención.
El objetivo es que cada responsable pueda comprender mejor el desempeño de su área, detectar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en información confiable.
Enlace pendiente
No necesitás saber qué tecnología utilizar. No necesitás determinar previamente qué producto o servicio necesitás.
Empecemos por entender el problema.
Teléfono
+54 11 4797 9696
WhatsApp
+54 9 11 5594-3564
Dirección
General San Martín 2470, 4º C — CP B1602DFO, Florida, Vicente López, Buenos Aires, Argentina
LinkedIn
[perfil institucional — pendiente]
